一根電話線牽起斷聯(lián)數(shù)十載的親情——勉縣公安三小時助力團(tuán)圓夢
2026-03-26 09:03:19
來源：西部決策網(wǎng)
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西部決策網(wǎng)訊 近日，勉縣公安局值班民警黃艷接到來自天津劉先生的求助電話。劉先生表示，希望幫助尋找失散多年的姐姐韓女士。
劉先生的父親已93歲高齡，多年來，全家人始終牽掛思念，曾嘗試多種途徑尋找，但始終無果。就在幾乎要放棄希望時，劉先生從天津撥通了勉縣公安局的電話。值班民警接電話后耐心傾聽、態(tài)度溫和，積極溝通，細(xì)致詢問失散親人的姓名、年齡、失散時間、失散地點(diǎn)、曾工作單位、居住地及親屬關(guān)系等關(guān)鍵信息，對群眾提供的零散線索逐一記錄、核實(shí)梳理，同時安撫群眾焦急情緒，并承諾無論是否找到，都會再次聯(lián)系劉先生進(jìn)行反饋。
接聽完求助電話后，值班民警迅速向大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)匯報相關(guān)情況。大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，根據(jù)有限的求助信息，與情報指揮中心民警通過多渠道查詢，最終查到與劉先生所提供姓名、年齡、單位基本相符的韓女士信息，尋親線索有了初步方向，在場值班民警十分激動。
隨后，民警黃艷根據(jù)該信息進(jìn)行研判，發(fā)現(xiàn)韓女士曾經(jīng)工作過的單位與自家鄰居所在單位相同，便立即進(jìn)行了核實(shí)，確認(rèn)該單位確有名姓、身份相符的韓女士。
此時，民警心中的石頭落了大半，尋親路越來越近。根據(jù)研判信息，民警嘗試聯(lián)系韓女士，但由于親人失散數(shù)十年，韓女士及其兒子驚喜之余一度不敢相信，經(jīng)多次溝通，最終確認(rèn)韓女士就是劉先生失散幾十年的姐姐。23時18分，韓女士與劉先生先后打來反饋電話，表示已取得聯(lián)系，并感謝勉縣公安民警的溫暖與擔(dān)當(dāng)，圓了一家人的團(tuán)圓夢。
這場歷時三小時的尋親之路看似順暢，實(shí)則背后凝聚著民警的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。任何一個線索缺口都可能導(dǎo)致尋親失敗，而他們緊緊抓住每一條線索，用實(shí)際行動踐行“人民公安為人民”的初心，以暖心服務(wù)為群眾解開了親情的牽掛。（供稿：黃艷）
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