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西部決策網(wǎng)訊（記者帥華鋒 通訊員 楊永）今年以來(lái)，寶雞市隴縣城關(guān)鎮(zhèn)東城社區(qū)以黨建為核心引擎，依托“東鄰鋒匯”黨建品牌，創(chuàng)新探索“自治+共治+多元化”的治理模式，通過(guò)搭建智慧平臺(tái)、優(yōu)化便民服務(wù)、延伸治理觸角，奏響基層治理現(xiàn)代化“幸福曲”。

“云上議事廳”民情直通零距離。“楊書(shū)記，我們單元門(mén)禁系統(tǒng)已經(jīng)修好了，現(xiàn)在進(jìn)出安全多了！”在最新一期線上議事會(huì)上，居民張阿姨高興地反饋道。社區(qū)創(chuàng)新設(shè)立的“鋒匯直播”平臺(tái)，每月由社區(qū)工作人員擔(dān)任主持人，圍繞民生熱點(diǎn)開(kāi)展線上交流。退休教師王伯伯通過(guò)平臺(tái)反映小區(qū)健身器材老化問(wèn)題，三天內(nèi)就完成了更換；上班族小趙提出的電動(dòng)車充電樁未投入使用的問(wèn)題，兩周后充電棚就正式投入使用。截至目前，已舉辦線上議事活動(dòng)15次，參與居民超過(guò)5500人次，累計(jì)解決各類問(wèn)題200余件，形成了"線上反映-線下辦理-結(jié)果公示"的完整閉環(huán)。真正讓“鍵對(duì)鍵”的交流轉(zhuǎn)化為“面對(duì)面”的服務(wù)，架起一座高效暢通的干群連心橋。

“暖心廚房”舌尖上的溫情。中午11點(diǎn)，獨(dú)居老人劉奶奶準(zhǔn)時(shí)收到志愿者送來(lái)的飯菜。感動(dòng)地說(shuō)：“孩子們工作忙，這里有熱飯熱菜，還有人陪著說(shuō)話，還能送到家！”她笑著展示餐盒。針對(duì)社區(qū)老年人和雙職工家庭的用餐需求問(wèn)題，社區(qū)推出惠民食堂，提供5元老年餐、10元家庭餐，并為行動(dòng)不便者送餐上門(mén)。黨員志愿者每周三輪流陪餐，聽(tīng)老人講往事、教他們用手機(jī)點(diǎn)餐；周末的“親子廚房”里，雙職工家庭小李夫婦帶著孩子來(lái)就餐，“既解決了吃飯問(wèn)題，還增進(jìn)了親子感情”。目前，食堂日均服務(wù)400余人次，累計(jì)送餐服務(wù)達(dá)900余次，成為鄰里守望的“民生港灣”。

“紅色驛站”家門(mén)口的便民圈。文化驛站里，退休教師張阿姨正帶領(lǐng)居民排練重陽(yáng)節(jié)節(jié)目；創(chuàng)客驛站內(nèi)，待業(yè)青年小王正在咨詢青年創(chuàng)業(yè)的相關(guān)政策；便民驛站里，黨員志愿者老李為居民免費(fèi)修理小家電。東城社區(qū)創(chuàng)新打造的"8+1"驛站服務(wù)體系，以社區(qū)黨群服務(wù)中心為核心，在小區(qū)、公共服務(wù)場(chǎng)所、商業(yè)圈等場(chǎng)所設(shè)立8個(gè)特色驛站，形成覆蓋全域的"十分鐘便民服務(wù)圈"。整合黨員、商戶、專業(yè)人才等力量，提供政策咨詢、應(yīng)急幫扶等20余項(xiàng)服務(wù)。今年以來(lái)開(kāi)展義診、理發(fā)等活動(dòng)50余場(chǎng)，惠及1500余人次。東城社區(qū)以驛站為支點(diǎn)，以服務(wù)為紐帶，正書(shū)寫(xiě)著新時(shí)代基層治理的生動(dòng)實(shí)踐。

展望未來(lái)，社區(qū)將持續(xù)深化“東鄰鋒匯”品牌建設(shè)，推動(dòng)“云上議事”更智能、“暖心服務(wù)”更貼心、“驛站矩陣”更完善，讓每一位居民都能感受到家門(mén)口的幸福?！拔覀儗⒁杂肋h(yuǎn)在路上的執(zhí)著，用心用情解決好群眾身邊的關(guān)鍵小事，讓社區(qū)治理的‘東城經(jīng)驗(yàn)’在為民服務(wù)的實(shí)踐中不斷煥發(fā)新的生機(jī)與活力?！鄙鐓^(qū)黨支部書(shū)記表示。