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景區(qū)“快通”值得買嗎?

2025-11-18 17:10:20 來源:西部決策網(wǎng)

為了讓景區(qū)的游玩更加輕松快樂,不少游客都愿意多花一些錢,購買“快速通道”服務。然而,這份“花錢買省心”的期待,卻正被一些別有用心的商家利用。

所謂?“快通”,是景區(qū)為提升體驗設置的快速專用通道,主要服務持特定門票的游客。每逢假期,一些頂流景區(qū)成為家庭出游的熱門選擇,“優(yōu)速通”“尊享卡” 等官方快速服務開售就秒空。面對市場需求,有的第三方平臺和旅行社推出“項目快通”“快速游玩”等服務套餐。然而此類看似劃算、便捷的套餐卻暗藏消費陷阱,有的將普通排隊包裝成“快通服務”,有的無證“黑導游”加價倒賣官方“優(yōu)速通”。

從多個第三方平臺發(fā)現(xiàn),此類問題套餐的宣傳套路高度相似:套餐名稱使用“快通”“快速游覽”“VIP尊享”等與官方服務高度混淆的詞匯,讓游客誤以為是官方授權的免排隊服務。在“購買須知”細則中,具體權益的表述也含混不清,不明確標注是否為官方授權服務。

根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》第八條、第九條等相關條款的規(guī)定,經(jīng)營者負有真實、全面、明確披露商品和服務信息的法定義務,不得通過虛假或引人誤解的方式誘導消費者交易。武漢大學法學院副教授彭超對該問題表示,此類“快通”亂象涉及主體多,責任認定復雜,因此治理難度較大,有關監(jiān)管部門、平臺、景區(qū)等多方主體應協(xié)同發(fā)力,保障游客安心出游。

作為消費者,在購買“快通”時還需“擦亮眼睛”,仔細斟酌。(文/馮亮)

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