西部決策網訊 近年來,商洛市山陽縣環(huán)境分局創(chuàng)新便民服務模式、持續(xù)提升企業(yè)滿意度,致力于優(yōu)化營商環(huán)境,服務高質量發(fā)展。

規(guī)范審批程序,提高工作效率。按照“最多跑一次”要求,深入落實“領幫辦”制度,不斷優(yōu)化環(huán)評、排污許可等事項辦理流程,“點對點”推進重點項目環(huán)評手續(xù)辦理,今年以來,完成環(huán)評報告表審批13件,指導環(huán)評登記表備案登記121件,全縣重點項目環(huán)評手續(xù)已經辦結56個,辦結率93%。
堅持幫扶靠前,助力企業(yè)發(fā)展。對違法企業(yè)加大監(jiān)督幫扶力度,對守法企業(yè)減少執(zhí)法檢查頻次,做到守法無事不擾、違法嚴肅查處,堅持“執(zhí)法與幫扶并重”,全面提升環(huán)境管理水平。定期開展“送法入企”等活動,并邀請專家團隊深入生產一線對企業(yè)規(guī)范生產進行指導幫扶。今年以來,“雙隨機”抽查檢查重點企業(yè)70家次,發(fā)現(xiàn)交辦問題27個,已全部督導整改到位。
注重服務方式,營造良好氛圍。設立便民服務辦公室,嚴格落實“首問負責制”,做到周到服務,堅決糾治服務態(tài)度惡劣、語言不文明、推脫敷衍等現(xiàn)象,樹立為民、務實、清廉、奉獻的良好形象。加強環(huán)境信訪投訴辦理,及時解決群眾反映的生態(tài)環(huán)境問題,今年以來,辦結“12345”便民熱線轉變等信訪投訴14件。
注重環(huán)境宣傳,提升工作成效。積極開展“4.20”秦嶺衛(wèi)士行動日、“6.5”環(huán)境日、環(huán)保設施公眾開放等宣傳活動,定期組織法律政策宣講。先后在山陽縣高新區(qū)、德潤康中醫(yī)藥產業(yè)園組織召開了重點企業(yè)優(yōu)化營商環(huán)境座談會,傾聽企業(yè)需求,協(xié)調解決企業(yè)發(fā)展中困難問題5件,全面助推營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,全力服務縣域經濟高質量發(fā)展。
下一步,山陽縣環(huán)境分局將繼續(xù)秉持有力有效服務理念,堅持不懈地探索創(chuàng)新,為縣域經濟高質量發(fā)展持續(xù)用力,以高水平生態(tài)環(huán)境保護支撐經濟高質量發(fā)展。(供稿:南樺)